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Kearns Selbstmord mobilisierte Robinhood

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Der US-Universitätsstudent Alexander Kearns beging Selbstmord, als er über Robinhood an der Börse handelte, als er sah, dass sein Kontostand -730.000 136 Dollar (5 Millionen TL) betrug. Es stellte sich jedoch heraus, dass er tatsächlich 16.000 Dollar auf seinem Konto hatte. Robinhood ergriff schnell Maßnahmen, um nach diesem Ereignis Maßnahmen zu ergreifen. Er erklärte, dass er Änderungen für die Benutzer vornehmen werde, um die Anwendungsoberfläche verständlicher zu machen, und plant, seine Kunden über die Börse und Hebeltransaktionen zu schulen.

Der 20-jährige Student Alexander Kearns eröffnete ein Konto auf der Website von Robinhood und begann mit dem Handel an der Börse. Als Kearns am 12. Juni den Saldo von -730 Tausend US-Dollar 136 auf seinem Konto sah, glaubte er, er sei verschuldet und beging Selbstmord, indem er vor den Zug sprang. Die Wahrheit wurde jedoch später verstanden, es wurde festgestellt, dass der Saldo tatsächlich ausgewiesen wurde, ohne den Wert der vorliegenden Aktien zu berechnen.

MEHR DETAILLIERTE INFORMATIONEN WERDEN GEMACHT

Laut den Nachrichten in Business Insider hat Robinhood, der wegen der Verwirrung der Benutzeroberfläche auf Kearns ‚Website und App nach dem Selbstmord kritisiert wurde, Maßnahmen ergriffen.

Das Unternehmen arbeitet an Themen wie der detaillierten Information der Benutzer über ihre Transaktionen und der Verbesserung der In-App-Nachrichten und E-Mails, die an Kunden gesendet werden.

Damit Benutzer die „Mechanismen vorzeitiger Wahlzuweisungen“ verstehen, werden der Verlaufsseite der App neue Details hinzugefügt und die Komplexität der Benutzeroberfläche sowie Fehler, die angeblich den Tod von Kearns verursachen, werden behoben.

„Es wird einige Zeit dauern, um Änderungen vorzunehmen.“

„Wir planen sicherzustellen, dass unsere Kunden Schulungen erhalten, um anspruchsvollere Optionsgeschäfte zu verstehen“, so Baiju Bahat und Vlad Tene, die Gründer und CEOs des Unternehmens.

Robinhood betonte, dass es einige Zeit dauern würde, bis die Änderungen vorgenommen wurden. Das Unternehmen spendete auch an die American Suicide Prevention Foundation.

Das Unternehmen hat einen Wert von 8 Milliarden US-Dollar erreicht und ist zu einer der am besten finanzierten und am häufigsten genutzten Finanztechnologie-Initiativen der letzten Jahre geworden. Robinhood hat über 13 Millionen Benutzer.

„SPORTWAGEN FÜR KINDER 12 JAHRE GEBEN!“

Das Unternehmen wurde jedoch dafür kritisiert, dass es Benutzern, die nichts über die Börse wissen, und Leveraged-Transaktionen gestattet. „Ich vergleiche dies damit, einem 12-jährigen Kind die Schlüssel für den Sportwagen zu geben“, sagte Tara Falcone, Gründerin des Finanzbildungsunternehmens ReisUP, im vergangenen Jahr.

„Ich hatte keine Ahnung, was ich tat“, sagte Alexander Kearns, der Selbstmord begangen hatte, in seinem Abschiedsbrief.

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